Regulamin obiektu

REGULAMIN Obiektu „Leśne Anioły”

• 1 Definicje i postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności

oraz możliwości korzystania i przebywania na terenie Obiektu „Leśne Anioły” i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi

pomiędzy Gościem a Wynajmującym w momencie dokonania rezerwacji

całego Obiektu, rezerwacji jednego z Domków, zapłatę zadatku lub

zapłatę całej należności za pobyt w Obiekcie.

2. O ile niniejszy regulamin nie definiuje inaczej użytych pojęć i terminów,

należy rozumieć je następująco:

3. Obiekt – kompleks domków drewnianych, wiaty, balii oraz teren całej

posesji tworzący kompleks „Leśne Anioły”;

4. Wynajmujący – Klaudia i Jakub Pych. Wojska Polskiego 117 A 39-215 Czarna
5. Gość – osoba fizyczna lub prawna dokonująca rezerwacji lub korzystająca

z Obiektu;

6. Domek – jeden z dwóch domków znajdujących się na terenie Obiektu;
7. Integralną częścią niniejszego Regulaminu jest Instrukcja Bezpieczeństwa

Pożarowego dla budynku letniskowo – rekreacyjnego nr 1

w miejscowości Czarna

8. Regulamin obowiązuje na terenie całego Obiektu i dotyczy wszystkich

osób na nim przebywających.

9. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej pod adresem

www.lesneanioly.pl

10.Gość dokonujący rezerwacji Obiektu lub Domku potwierdza, że zapoznał

się i akceptuje warunki niniejszego Regulaminu oraz Załącznika Nr 1.

• 2 Doba noclegowa

1. Domki wynajmowane są na doby pobytowe.
2. Doba pobytu w domku rozpoczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu,

a kończy o godz. 11.00 w dniu wyjazdu.

3. Goście zobowiązani są do poinformowania Wynajmującego drogą

telefoniczną o zmianie planowanej godziny przyjazdu do Obiektu.

4. Istnieje możliwość przedłużenia doby pobytowej. Prośbę o przedłużenie

Gość powinien zgłosić Wynajmującemu najpóźniej w dniu kończącym

pobyt do godz. 9.00. Wynajmujący może nie uwzględnić prośby

przedłużenia pobytu w przypadku wykorzystania wszystkich domków lub

w przypadku nieprzestrzegania obowiązującego Regulaminu.

• 3 Rezerwacja i meldunek

1. Rezerwacja może być dokonana zarówno drogą telefoniczną jak i drogą

elektroniczną również poprzez konta prowadzone w mediach

społecznościowych.

2. W trakcie dokonywania rezerwacji Gość obowiązany jest określić

w szczególności:

• numer telefonu kontaktowego;
• liczbę osób;
• planowaną datę przyjazdu i wyjazdu;

3. Po dokonaniu rezerwacji Gość otrzymuje drogą mailową potwierdzenie

wstępnej rezerwacji, która określa warunki rezerwacji oraz zawiera

informacje niezbędne do uiszczenia zadatku  W tytule przelewu bankowego należy podać: imię i nazwisko

oraz datę pobytu lub numer rezerwacji.

4. Jeśli zadatek nie zostanie zaksięgowany na koncie bankowym Obiektu

w terminie 7 dni od daty dokonania rezerwacji lub wpłynie później,

Wynajmujący zastrzega sobie prawo anulowania rezerwacji. W takim

przypadku wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.

5. Po zaksięgowaniu zadatku na koncie bankowym Wynajmującego, Gość

otrzymuje drogą mailową ostateczne potwierdzenie dokonania

rezerwacji.

6. W przypadku anulowania przez Gościa rezerwacji:

• na ponad 30 dni przed dniem rozpoczęcia pobytu – Wynajmujący zwraca

kwotę równorzędną wpłaconemu zadatkowi;

• na 29 dni – 14 dni przed dniem rozpoczęcia pobytu – Wynajmujący

zwraca 50 % wpłaconego zadatku;

• mniej niż 14 dni przed dniem rozpoczęci pobytu – zadatek nie zostaje

zwrócony;

• obejmującej okresy: Bożego Narodzenia i Sylwestera (liczonych od dnia

23 grudnia do dnia 02 stycznia), ferii zimowych dla województwa

podkarpackiego, Świąt Wielkanocnych (liczonych od Wielkiego Piątku

do Poniedziałku Wielkanocnego), wakacji (liczonych od dnia 01 lipca

do dnia 31 sierpnia) – zadatek nie zostaje zwrócony.

7. Gość obowiązany jest poinformować Wynajmującego o anulowaniu

rezerwacji drogą mailową lub telefoniczną.

8. Gość obowiązany jest do uregulowania pozostałej kwoty określonej

w ostatecznym potwierdzeniu rezerwacji na 3 dni przed rozpoczęciem

pobytu w formie bezgotówkowej w postaci przelewu na wskazany numer

rachunku bankowego, lub gotówkowej w dniu zameldowania.

9. W przypadku rezygnacji z pobytu przed jego planowanym zakończeniem

Wynajmujący nie zwraca dokonanej opłaty za pozostałą część pobytu.

10.W przypadkach niezależnych od Gościa lub Wynajmującego istnieje

możliwość zmiany terminu pobytu w obiekcie na dowolny inny termin

w zależności od dostępności domku.

11.Wynajmujący zastrzega sobie prawo dokonania zmiany domku

wybranego podczas rezerwacji po zaistnieniu zdarzeń losowych,

a w szczególności z przyczyn technicznych bądź W takiej sytuacji

Wynajmujący informuje Gościa wskazując prawidłowy numer domku.

12.W dniu rozpoczęcia pobytu Gość otrzymuje w formie wiadomości SMS

informacje z kodem do drzwi do domku wraz z szczegółową instrukcją

dojazdu do domku.

13.Gość zobowiązuje się przechowywać klucz do domku z należytą

starannością.

14.Gość nie może przekazywać/podnajmować domku osobom trzecim,

nawet jeśli nie upłynął okres za który uiścił należną opłatę za pobyt.

15.Dokwaterowania dodatkowych osób do domku bez wcześniejszego

uzgodnienia z Wynajmującym są zabronione.

16.W przypadku stwierdzenia większej liczby osób zamieszkujących

w domku, które nie zostały zgłoszone podczas rezerwacji Wynajmujący

może natychmiastowo wypowiedzieć umowę na pobyt Gości

bez konieczności zwrotu zadatku oraz opłaty za pozostałą cześć pobytu.

17.W przypadku, o którym mowa w ust. 16 powyżej Wynajmujący pobiera

dodatkową opłatę od Gościa w wysokości 100,00 zł za dobę za każdą osobę

zamieszkującą w domku, która nie została zgłoszona podczas rezerwacji.

18.Osoby niebędące Gośćmi Obiektu mogą gościnnie na zaproszenie

Gościa przebywać na terenie obiektu w godzinach 8.00 – 20.00.

19.Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego

pobytu rażąco naruszył niniejszy regulamin, w szczególności poprzez

wyrządzenie szkody na mieniu Obiektu lub mieniu innych gości, szkody

na osobie Gościa, pracowników Obiektu albo innych osobach

przebywających na terenie Obiektu.

20.W przypadku Gościa, który podczas swojego pobytu w sposób rażący

narusza spokój i/lub mienie sąsiadów, innych gości, nie przestrzega zasad

współżycia społecznego oraz w przypadku uzasadnionej interwencji

funkcjonariuszy Policji, Wynajmujący zastrzega sobie prawo

do wypowiedzenia umowy na pobyt Gościa bez konieczności zwrotu

opłaty za pozostałą część pobytu.

21.W przypadku wypowiedzenia umowy na pobyt Gościa, który rażąco

naruszył Regulamin Wynajmujący nie zwraca opłaty za pozostałą część

pobytu, a Gościa może obciążyć dodatkowymi należnościami

za wyrządzone szkody.

22.Dodatkowe należności związane z pobytem Gość zobowiązany jest

uregulować najpóźniej w dniu wyjazdu.

• 4 Pobyt i obowiązki Gości

Gościom udostępniany jest domek składający się z salonu połączonego

z aneksem kuchennym (wyposażony w sofę, stół z krzesłami, płytę indukcyjną,

lodówkę, ekspres do kawy, kostkarkę do lodu i czajnik elektryczny), trzy sypialnie z łóżkami (czterema

podwójnym, pościel), łazienka (wyposażona

w prysznic, umywalkę z lustrem, toaletę oraz kompletem ręczników dla każdego

Gościa). Do dyspozycji Gościa dostępny jest także taras z meblami ogrodowymi.

W każdym domku znajduje się gaśnica pożarowa.

1. Domek przeznaczony jest dla maksymalnie dziesięciu osób.
2. Gość niezwłocznie po wejściu do domku zobowiązuje się sprawdzić jego

stan oraz wyposażenie. Ewentualne uwagi co do uszkodzeń, zniszczeń lub

innych nieprawidłowości należy niezwłocznie zgłosić Wynajmującemu

drogą telefoniczną lub elektroniczną. Brak zgłoszenia jakichkolwiek uwag

w przeciągu 4 godzin od wejścia do domku oznacza, że Gość

nie ma zastrzeżeń zarówno co do Obiektu jak i domku, co poczytuje się,

że wszystkie urządzenia, przedmioty i meble znajdują się w ilości zgodnej

z zestawieniem wyposażenia i w stanie nadającym się do użytku.

3. Gość nie ma prawa bez wcześniejszej zgody Wynajmującego dokonywać

jakichkolwiek napraw, czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian

w infrastrukturze Obiektu oraz w domku. O konieczności dokonania

ewentualnych napraw Gość zobowiązany jest niezwłocznie

poinformować Wynajmującego.

4. W przypadku wystąpienia usterek technicznych bądź zniszczeń Gość

zobowiązany jest do niezwłocznego ich zgłaszania Wynajmującemu

w formie telefonicznej lub elektronicznej.

5. Gość zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu domku w stanie

zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń

i sprzętów kuchennych, opróżnienie lodówki z żywności i innych

produktów, pozostawienie otoczenia domku w stanie niepogorszonym.

Niedostosowanie się do powyższego zobowiązania może spowodować

naliczenie przez Wynajmującego dodatkowej opłaty w wysokości 150,00

zł.

6. Gość zobowiązany jest korzystać z domku zgodnie z jego właściwościami

i przeznaczeniem. Uprasza się o nieprzestawianie łóżek w sypialniach

oraz używanie obuwia zmiennego wewnątrz domku.

7. Gość zobowiązuje się wykorzystywać domek jedynie do celów

mieszkalnych. Zabrania się organizowania w domkach imprez.

8. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa

przeciwpożarowego.

W domku nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń

zasilanych energią elektryczną lub gazową, niebędących na wyposażeniu

tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe

1. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się

wnoszenia do domku łatwopalnych materiałów, materiałów

wybuchowych oraz materiałów o drażliwym zapachu.

9. Domki wyposażone są w czujniki dymu. Wewnątrz domków obowiązuje

całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, substancji pochodnych

oraz e-papierosów. W razie naruszenia zakazu Gość zostanie obciążony

kosztami odświeżenia domku. W przypadku uruchomienia czujników

i przyjazdu Straży Pożarnej, Gość zostanie obciążony poniesionymi

z tego tytułu kosztami.

10. Gość zobowiązany jest do rozpalania ognia w miejscach do tego wyznaczonych (palenisko obłożone cegłą)

11.Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe

niedogodności występujące

po stronie podmiotów trzecich m.in. niezależnych dostawców

spowodowane np. czasowym brakiem prądu bądź wody.

12. Parkowanie pojazdów możliwe jest tylko w wyznaczonym do tego

miejscu na terenie Obiektu. Parking jest parkingiem niestrzeżonym

i bezpłatnym. Wynajmujący nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności

za pozostawione na parkingu pojazdy. Do każdego domku przypisane

są dwa miejsca parkingowe.

13. Gość kończący pobyt zobowiązany jest do zamknięcia okien i drzwi

na klucz, zakręcenia kranu oraz wyłączenia oświetlenia wewnątrz

i na zewnątrz domku, wyłączenia płyty indukcyjnej, czajnika

elektrycznego. Za rzeczy pozostawione w domku Wynajmujący nie ponosi

odpowiedzialności.

• 5 Sposób korzystania z balii

1. Balia stanowi integralną część Obiektu.
2. Korzystanie z balii jest dozwolone jedynie dla osób powyżej 16 roku

życia.

3. Z balii korzystać mogą jedynie osoby zdrowe lub osoby, których stan

zdrowia

i dolegliwości nie stanowią przeciwskazań do korzystania z balii.

4. Zabrania się wstępu i korzystania z balii:

• osobom z chorobami serca, nadciśnieniem i chorobami naczyń

krwionośnych;

• osobom z chorobami tarczycy, klaustrofobią, epilepsją, ostrymi stanami

reumatycznymi;

• osobom z nowotworami, ostrymi infekcjami i stanami astmatycznymi;
• osobom z podwyższoną temperaturą ciała;
• kobietom w czasie menstruacji i w okresie ciąży;
• osobom zmęczonym, pod wpływem alkoholu i środków odurzających;
• osobom z innymi schorzeniami, które mogą negatywnie wpłynąć na ich

stan zdrowia.

5. Wejście i skorzystanie z balii jest równoznaczne z potwierdzeniem

przez Gościa, tego że jego stan zdrowia i dolegliwości pozwalają na taką

formę relaksu.

6. Przed wejściem do balii Gość zobowiązany jest:

• zdjąć wszystkie przedmioty metalowe;
• zdjąć okulary oraz szkła kontaktowe;
• dokładnie umyć całe ciało, a następnie wytrzeć do sucha;
• zdjąć obuwie.

7. Gościom zabrania się kładzenia jakichkolwiek przedmiotów,

a w szczególności ręczników oraz szlafroków w pobliżu pieca.

8. Rozpalenie ognia w piecu balii odbywa się z opału przygotowanego

przez Wynajmującego. Podczas rozpalania pieca balii zabronione jest

stosowanie płynów, esencji, olejków oraz innych substancji.

9. Po rozpaleniu ognia w piecu balii Gość zobowiązany są do pilnowania

ognia. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się podgrzewania wody

do temperatury 35 °C – 42 °C. Woda w zależności od panujących

warunków atmosferycznych nagrzewa się od 2 godzin do 5 godzin.

10.Zabronione jest dotykanie elementów pieca balii.

• 6 Sposób korzystania z mobilnej sauny która może dodatkowo znajdować się na obiekcie

1. Sauna stanowi integralną część Obiektu.
2. Z sauny mogą korzystać osoby, których stan zdrowia na to pozwala. Gość

przebywający w saunie deklaruje pełną zdolność fizyczną i zdrowotną

do korzystania z tego typy zabiegów i ponosi pełną odpowiedzialność

za stan swojego zdrowia.

3. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny tylko i wyłącznie

pod opieką opiekuna.

4. Gość zobowiązany jest do przestrzegania porządku i utrzymania

czystości użytkowanego pomieszczenia.

5. Przed wejściem do sauny Gość zobowiązany jest:

• zdjąć wszystkie przedmioty metalowe;
• zdjąć okulary oraz szkła kontaktowe;
• dokładnie umyć całe ciało, a następnie wytrzeć do sucha;
• zdjąć obuwie;

6. Gość powinien korzystać z sauny w kostiumie bawełnianym.
7. W czasie korzystania z sauny Gość powinien zachować ciszę.
8. Po zakończeniu korzystania z sauny podczas zabiegów związanych

z wychładzaniem ciała nie zaleca się używania mydła.

9. Na terenie sauny Gościom zabrania się:

• wchodzenia w ubraniu oraz obuwiu;
• wykonywania zabiegów kosmetycznych;
• hałasowania oraz głośnego prowadzenia rozmów;
• wnoszenia naczyń, jedzenia i wszelkich przedmiotów obcych;
• wnoszenia napojów alkoholowych;
• nieobyczajnego zachowania bądź zachowania uznanego powszechnie

za nieprzyzwoite lub obraźliwe;

• palenia wyrobów tytoniowych, substancji pochodnych oraz epapierosów;
• niszczenia i uszkadzania wyposażenia.

10.Gość po skorzystaniu z sauny powinien powstrzymać się od wysiłku

fizycznego.

11.Zabrania się wstępu i korzystania z sauny w następujących przypadkach:

• bezpośrednio po intensywnym treningu wytrzymałościowym;
• osobom z chorobami krążenia;
• osobom chorującym na cukrzycę;
• osobom nietrzeźwym;
• kobietom ciężarnym;
• kobietom w czasie menstruacji;
• osobom z innymi schorzeniami, które mogą negatywnie wpłynąć na ich

stan zdrowia.

12.Należy zgłosić Wynajmującemu chęć skorzystania z sauny przez kontakt

telefoniczny lub SMS oraz podać w jakich godzinach miał by się seans

odbyć. Sauna jest uruchamiana automatycznie i zdalnie przez

Wynajmującego.

13.Sauna nagrzewa się elektrycznie a czas do jej pełnego nagrzania to od 30

do 90 minut w zależności od warunków atmosferycznych

14.Jeden seans sauny trwa 120 minut. Po tym czasie ze względów

bezpieczeństwa sauna zostaje automatycznie wyłączona.

15.Każdemu gościowi na jeden dzień pobytu przysługuje jeden seans sauny

w cenę.

• 7 Odpowiedzialność Wynajmującego

1. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie

rzeczy pozostawionych w domkach.

2. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody, w tym także

skutki uboczne powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z balii

oraz sauny.

3. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub zniszczenie

pojazdów mechanicznych lub innych należących do Gościa albo osób

go odwiedzających.

4. Wynajmujący lub osoby działające na jego zlecenie mają prawo wejścia

bez zezwolenia Gościa do każdego domku w przypadku zauważenia

zagrożenia bezpieczeństwa lub

w przypadku niestosowania się przez Gościa do postanowień niniejszego

regulaminu.

5. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenia, szkody lub

utratę rzeczy należących do Gościa lub osób go odwiedzających.

• 8 Odpowiedzialność Gościa

1. Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się na terenie Obiektu

pod stałym nadzorem opiekunów. Gość ponosi odpowiedzialność

za wszelki szkody powstałe w wyniku postępowania dzieci.

2. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone

na terenie Obiektu. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie

elementów wyposażenia domków, urządzeń pozostających na jego

wyposażeniu, jak również ich utratę. Wynajmujący zastrzega sobie

prawo dochodzenia roszczeń od Gościa za wyrządzone szkody również

po jego wyjeździe.

3. W przypadku stwierdzenia przez Wynajmującego naruszenia

postanowień niniejszego regulaminu Wynajmujący lub osoby działające

na jego zlecenie mogą zobowiązać Gościa do opuszczenia Obiektu,

uregulowania należności za dodatkowe opłaty oraz zapłaty

za ewentualne zniszczenia lub szkody.

4. W dniu wyjazdu Gość jest zobowiązany udostępnić wynajmowany

domek osobom działającym na zlecenie Wynajmującego w celu

skontrolowania jego stanu. Wszelkie roszczenia w sprawie ewentualnych

zniszczeń zweryfikowanych przy odbiorze domku mogą być dochodzone

na drodze postępowania sądowego.

• 9 Zwrot rzeczy pozostawionych

Przedmioty wartościowe pozostawione przez Gościa w domku będą przechowane

na jego koszt przez Wynajmującego przez okres jednego miesiąca. Po upływie tego

okresu zostaną przekazane do utylizacji. Gość zostanie obciążony wszelkimi

kosztami przechowania, utylizacji lub innymi dodatkowymi wynikłymi w związki

z pozostawionymi przedmiotami.

• 10 Cisza nocna

1. Na terenie Obiektu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny

22.00 do godziny 06.00 dnia następnego.

2. Zachowanie Gościa nie powinno zakłócać spokoju innych Gości.
3. W sytuacji rażącego naruszenia ciszy nocnej Wynajmujący zastrzega

sobie prawo do wypowiedzenia umowy na pobyt Gościa

bez konieczności zwrotu opłaty za pozostałą część pobytu.

4. Za rażące naruszenie ciszy nocnej uznaje się w szczególności:

• zorganizowane imprezy;
• głośne krzyki i śpiewy zakłócające odpoczynek innym Gościom;
• głośną muzykę.
• 11 Postanowienia dodatkowe

1. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabrania się

w domkach stosowania otwartego ognia.

2. Płatność za pobyt w Obiekcie nie obejmuje kosztów dojazdu,

wyżywienia, organizacji atrakcji i wycieczek, jak również ubezpieczenia

dla Gości.

3. W Obiekcie możliwy jest pobyt zwierząt. Opiekun zwierzęcia

zobowiązany jest do sprawowania nad nim nadzoru. Właściciel

zwierzęcia – psa obowiązany jest posiadać książeczkę jego zdrowia wraz

z aktualnymi szczepieniami. W częściach wspólnych pies powinien być

trzymany na smyczy i stosownie do okoliczności mieć założony kaganiec.

Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za szkody

wyrządzone przez zwierzę. Właściciele zwierząt we własnym zakresie

powinni zapewnić zwierzęciu niezbędne materiały przeznaczone

na legowisko, które winno znajdować się na podłodze domku.

4. Gość ma obowiązek usunąć wszelkie nieczystości pozostawione

przez zwierzę. Obecność psów ras uznawanych za niebezpieczne

oraz mieszańców tych ras jest bezwzględnie zakazana. Wynajmujący

zastrzega sobie prawo odmowy udzielenia zgody na pobyt zwierzęcia

na terenie Obiekcie.

5. W pokojach nie można przechowywać przedmiotów uznawanych

za niebezpieczne, w szczególności broni, amunicji, materiałów

łatwopalnych.

6. Na terenie Obiektu obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z domku

przedmiotów będących na wyposażeniu innego domku.

7. Aktualny cennik znajduję się na stronie internetowej pod adresem:

www.lesneanioly.pl

8. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być składane

Wynajmującemu w formie dokumentowanej na adres:

biuro@lesneanioly.pl

9. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Gościem

a Wynajmującym jest sąd właściwy ze względu na miejsce prowadzenia

działalności Wynajmującego.

Załącznik:

10. Wynajmujący ma obowiązek zapoznać się z instrukcją postępowania na wypadek pożaru. Instrukcja znajduje się w każdym z obiektów.

                                                                                 Zarządca obiektu Leśne Anioły

                                                                                           Pych Jakub